Image not available
Image not available
Image not available
  • خدمات مشاوره

    شركت بريدسامانه نوين با پياده‌سازي سيستم‌هاي اتوماسيون ادري و انجام پروژه‌هاي فناوري اطلاعات در طيف وسيعي از سازمانهاي ايراني با كسب و كارهاي مختلف دانش وسيعي در زمينه بهينه‌سازي فرآيندهاي اداري دارد. از اين رو خدمات مشاوره‌اي زير را به مشتريان خود ارائه مي‌دهد:

    1. ارائه راهكارهاي مناسب جهت بهبود و مكانيزه كردن فرآيندهاي اداري
    2. مشاوره در طراحي مدل گردش الكترونيكي مكاتبات
    3. مشاوره و ارائه راهکار بیهنه در بکارگیری محصولات مناسب  برای نیازمندی های سازمانی
    4. مشاوره و ارائه راهکار بهینه در خصوص نحوه برقراری ارتباط  بین سیستم های موجود در سازمان با محصولات شرکت برید
    5. مشاوره و ارائه راهکار جهت تولید سیستمهای خاص منظوره مشتریان
    6. خدماتی مشاوره ای در حوزه بانک اطلاعاتی اراکل
  • استقرار

    پياده‌سازي مطلوب و بهره‌برداري سريع از سيستم در سازمان مشتري مستلزم داشتن مهارت، تخصص و تجربه است. ما دانش و  تجربه  عملیاتی سازی محصولات را  که حاصل سالها تلاش بی وقفه و ارتباط مستقیم با بیش از صدها سازمان می باشد در کنار مقایسه و استفاده از مدلهای موفق جهانی در قالب متدولوژی استقرار مدون نموده ایم .

     در واحد خدمات پس از فروش بريد سامانه نوين برآنیم تجربه و تخصص خود در زمينه پياده‌سازي سيستم‌هاي اتوماسيون اداري را در قالب خدمات استقرار در اختيار مشتريان قرار دهیم تا به مشتریان خود اطمینان دهیم سيستم، با كيفيت و سرعت مناسب در سازمان و در بین تمامی ذی نفعان آن به طور دقیق پیاده سازی شده و به صورت کاربردی مورد استفاده قرار می گیرد.

    در زیر به برخی از مزایای استفاده خدمات استقرار شرکت برید سامانه نوین اشاره شده است:

    1. شناخت وضعیت موجود سازمان و ارائه پیشنهاد اصلاحی بر اساس مشکلات و نیازمندی ها و توانایی های سازمان مشتری
    2. نگاه پروژه ای به استقرار محصول و ارائه یک برنامه زمان بندی قابل کنترل از تمامی فعالیت های پروژه
    3. نظارت دقیق بر روند اجرا و ارائه گزارشات دوره ای از روند پیشرفت پروژه به نمایندگان مشتری
    4. استفاده از  دانش و تجربه کارشناسان کارآزموده برید در فرایند های اموزش و استقرار محصول
    5. حذف فرايندهاي زائد و تكراري و جایگزینی روال‌هاي كاري موجود با روشهاي اصولي
    6. برگزاری دروه ای اموزشی منظم، کامل و مناسب بر حسب نباز هر کاربر
    7. اطمینان از نهادینه و عملیاتی شدن سیستم در تمام سطوح سازمان به شکل دقیق
    8. سرکشی به کاربران و شناسایی اشکالات و نیازهای دقیق هر کاربر و ارائه راهکار مناسب در حین فرایند استقرار
  • خدمات پشتيبانی مرتبط با محصولات

     در ارائه خدمات پشتیبانی برانیم تا با بهره گیری از روشهای نوین ارائه خدمات و برقراری ارتباط مستمر با مشتریان و بکارگیری کارشناسان متخصص و با تجربه به مشتریان خود اطمینان دهیم همواره در کنار انها هستیم, سعی نموده ایم ارائه دهنده خدمات متنوع و در عین حال خلاقانه و  منحصر به فرد باشیم. سرعت و کیفیت ارائه خدمات و همچنین پاسخگویی از اصول خدمات پشتیبانی ماست. ارائه پیشنهادات متنوع متناسب با نیازهای مشتریان از ویژگی های قراردادهای پشتیبانی شرکت برید است.

    1.  راهنمایی و  ارائه خدمات آموزشی در حوزه محصولات شرکت و نرم افراهای مرتبط
    2. نصب و بروزرسانی نگارش های جدید محصولات
    3. خدمات 7*24
    4. برقراری ارتباط سایر سیستمهای سازمان با محصولات برید
    5. تبدیل اطلاعات از سایر سیستمها به محصولات شرکت برید
    6. نیروی مقیم

       ایجاد روش های ارتباطی راحت برای مشتریان از اهداف ما در خدمات پشتیبانی برید سامانه نوین است به همین منظور  از راه های ارتباطی زیر را جهت دریافت خدمات پشتیبانی را فراهم نموده ایم.
    • پشتیبانی تلفنی
    • پشتیبانی از راه دور
    • پشتیبانی حضوری
    • پشتیبانی از طریق پرتال
  • خدمات آموزشی

    با توجه به  تجربه بیش از یک دهه آموزش و برگزاری هزاران کلاس اموزشی مطالب دوره های آموزشی این شرکت منطبق بر نیازهای اصلی کاربران تهیه و تدوین شده است    به طور کلی خدمات اموزشی برید سامانه نوین در دو حوزه آموزش محصولات شرکت و اموزش سایر محصولات مرتبط ماانند پایگاه داده اراکل انجام می پذیرد.

    از ویژگیهای برجسته دوره‌های آموزشی برید می توان به موارد زیر اشاره نمود:

    1. برگزاری دروه های آموزشی توسط کارشناسان باتجربه
    2. بیان مطالب مفید و کاربردی در طول دوره اموزش و پرهیز از بیان مطابی غیر کاربردی
    3. وجود اهداف و سرفصل های استاندارد و مشخص برای هر دوره اموزشی
    4. امکان ارزیابی و ارائه گواهی نامه پس از برگزاری دوره اموزشی
    5. امکان تجربه عملی مفاهیم در کنار مباحث تئوریک در حین فرایند آموزش
    6. انطباق با استانداردهای آموزشی Oracle Universityدر دوره  های آموزشی بانک اطلاعاتی اراکل

    با توجه به نیاز ها و امکانات مشتریان برگزاری دروه های آموزش های شرکت برید با شیوه های مختلفی انجام می پذیرد.

    • به صورت گروهی در سایت مشتری
    • به صورت خصوص در سایت مشتری
    • به صورت گروهی در شرکت برید
    • به صورت خصوص در شرکت برید
    • از طریق بر قراری ارتباط راه دور
    • به صورت سمینارهای آموزشی تئوری و عملی